Jag har problem med min multifaktorinloggning. Hur återställer jag den?
Om du har bytt mobiltelefon eller raderat appen Microsoft Authenticator från din telefon så behöver du återställa multifaktor-autentiseringen (MFA) för att åter kunna logga in i vissa tjänster.
Om du har tillgång till BankID, eduID eller en ID nyckel kan du göra det själv i vår ID-portal: Elektronisk Identitet - Högskolan Dalarna
Hur gör jag?
- Gå till vår ID-portal: Elektronisk Identitet - Högskolan Dalarna
- Välj Återställ MFA
- Klicka på Identifiera dig
- Välj den identifieringsmetod som är enklast för dig, t.ex. BankID
- Efter att ha loggat in, behöver du radera dina nuvarande inställningar för multifaktorinloggning. Klicka på Radera.
- Nu är dina MFA inställningar raderade
- Vid nästa inloggning uppmanas du att registrera dig på nytt för multifaktorinloggning. Mer info om detta:
Jag får upp en fråga om ytterligare information (More information required). Vad handlar det om? - faq.du.se
Den här artikeln hjälpte mig!
Message