Detta beror på att Zoom infört en kryptering som äldre versioner inte klarar av, du måste därför uppdatera din Zoom-app.

Detta gäller för Windows 10:

Avinstallera din gamla zoom-app först. Det finns många sätt att göra det, ett är att högerklicka på ikonen för Zoom i din start-meny och välja "Avinstallera".

När avinstallationen är klar startar du om datorn.

Installera Zoom på nytt

• Välj "Client for meetings" som du hittar här: https://zoom.us/download#client_4meeting
• Ladda ner filen och kör den.
• När installationen är klar behöver du logga in: Starta Zoom och välj "Sign in", i nästa ruta väljer du "Sign in with SSO".
• I rutan som följer, "Company domain", skriver du: du-se
• Logga sedan in med ditt användarnamn och lösenord som vanligt.